Games ajudam no treinamento de operadores
De forma lúdica, jogos ensinam como aprimorar o modo de falar e de ouvir
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Callcenter
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Papo, Café & Cia debate ética e cidadania
ABT promove evento com o objetivo de discutir valores éticos
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Última chance para concorrer no Prêmio ABT
Prazo para as empresas participarem da premiação vai até o dia 18 de junho
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Aspect recebe reconhecimento mundial
Empresa é apontada como a melhor provedora de gerenciamento de mão-de-obra
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Como investir em ações socioambientais?
Marcado para quinta-feira (14/05), Congresso On Business de Responsabilidade Socioambiental terá palestra da AshoKa e do Instituto ADVB
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Coaching executivo
Livro aborda processo de aconselhamento profissional baseado na confiança mútua
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Avaya comemora vendas de soluções IP
Empresa alcança a marca de 100 mil sistemas IP Office vendidos
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Excelência na supervisão
Curso apresenta habilidades necessárias para um desempenho eficaz no cargo
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Plusoft patrocina palestra de Don Peppers
Especialista será um dos palestrantes do World Management 2007
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Ações socioambientais que geram negócios
Congresso On Business de Responsabilidade Socioambiental será nessa quinta-feira (14/05), em São Paulo
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Cisco tem novo VP para América Latina
Jaime Valles Valdes vai trabalhar estreitamente com os parceiros de negócios
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Road Map do CRM
Maioria das empresas já têm consciência da importância de ouvir os clientes, mas poucos utilizam tais informações de forma correta
ABA Rio promove fórum sobre SAC
Evento irá discutir as novas tendências do setor no Brasil e no mundo
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Altitude participa de evento em Buenos Aires
Empresa apresentará soluções no VI Congresso Regional de Call Centers e CRM
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HDI cria cadastro nacional de fornecedores
Objetivo do programa é reunir os maiores players do mercado
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Planetfone expande atuação
Concessionárias do Piauí adotam PABX IP para otimizar atendimento
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