Plusoft patrocina palestra de Don Peppers
Especialista será um dos palestrantes do World Management 2007
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Callcenter
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Ações socioambientais que geram negócios
Congresso On Business de Responsabilidade Socioambiental será nessa quinta-feira (14/05), em São Paulo
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Cisco tem novo VP para América Latina
Jaime Valles Valdes vai trabalhar estreitamente com os parceiros de negócios
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Road Map do CRM
Maioria das empresas já têm consciência da importância de ouvir os clientes, mas poucos utilizam tais informações de forma correta
ABA Rio promove fórum sobre SAC
Evento irá discutir as novas tendências do setor no Brasil e no mundo
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Altitude participa de evento em Buenos Aires
Empresa apresentará soluções no VI Congresso Regional de Call Centers e CRM
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HDI cria cadastro nacional de fornecedores
Objetivo do programa é reunir os maiores players do mercado
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Planetfone expande atuação
Concessionárias do Piauí adotam PABX IP para otimizar atendimento
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Contax fatura R$ 1,3 bi em 2006
Empresa aposta na especialização por unidade de negócios para crescer
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Melhor prevenir do que remediar
Qualquer empresa que queira melhorar a qualidade de vida dos colaboradores deve estar aberta a ouvir a equipe
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Empresários de Santa Catarina criticam NR17
Para entidades, portaria deveria regulamentar somente empresas de telesserviços
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Melhora a interação nas centrais da América do Norte
Experiência excepcional no atendimento pode resultar em negócios no futuro
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Avaya é comprada por US$ 8,2 bilhões
Nem Nortel, nem Cisco. Empresa americana fecha acordo de fusão com Silver Lake e TPG Capital
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A difícil arte de trocar os bonés
Se olhássemos para dentro das nossas empresas, veríamos o quanto ainda temos que melhorar
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SPCom promove semana do meio ambiente
Objetivo da ação é conscientizar os quase três mil funcionários da empresa
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Avaya e Telesul realizam evento
Empresas apresentam cases dos setores de comércio, indústria e serviços
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