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Uma bússola para o crescimento
Big data na manufatura ajuda fabricantes a preverem eventos futuros e anteciparem riscos
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Como abastecer o funil de vendas?
Sabendo usar a comunicação, a empresa terá um potencial forte de retenção e fidelização
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Arte do encantamento
Encantamento é um processo e não simples evento, deve ser construído com base no sonho e na causa
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Como aumentar competitividade das seguradoras
Com crise, inteligência analítica é a saída para conseguir manter bom desempenho
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Imagens de produtos aumentam as vendas
No e-commerce, quanto mais fotos, maior será o poder de conversão e confiança do cliente
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Quatro perguntas que o cliente precisa ouvir
Uso de neurovendas pode fazer com que seja mais fácil aumentar o poder de conversão
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Poder no dedo do consumidor
Consumo mobile ainda é um receio dos compradores, mas empresas devem investir no assunto
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Em qual rede social empreender em 2016?
Um ano dos vídeos, das mensagens instantâneas e da presença online
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Marketing branding e o Ser consumidor
Cada vez mais é importante marcas agregarem valor com o cliente para conquistá-lo
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Área de saúde na velocidade da informação
Tecnologia mudou clientes e pacientes e ter uma boa área de TI é essencial para hospitais
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Tendências para varejo em 2016
Durante a NRF alguns pontos ganharam destaque, prevendo como será o ano para o mercado
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Crise? Desânimo? Medo?
Para encarar 2016, é preciso reinventar-se, seguindo três passos: propósito, performance e pessoas
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O que esperar da gestão de clientes em 2016?
Um ano que promete desafios, que serão melhor driblados por aqueles que atenderem o cliente
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O que podemos aprender com NFR 2016?
Entre as coisas ditas, varejo brasileiro deverá se preocupar ainda mais com gestão de cliente
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Como monitorar uma marca nas redes sociais?
Com o grande número de usuários, fica impossível não acompanhar o relacionamento neles
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