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Excelente experiência ao cliente?
Sim, é possível. Especialista passa sete dicas para as empresas conseguirem tal resultado
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E-mail marketing no Black Friday
Como trabalhar, corretamente, com essa ferramenta e ter os melhores resultados?
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WhatsApp, o número é de quem?
Este compete ao consumidor não à operadora
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Black Friday: hora e vez dos pequenos
Lojistas menores podem fazer frente com os grandes e ter oportunidade iguais na data
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Implantação do CRM, um cume falso
Só implantar o sistema não lhe dá uma visão de 360º, são necessárias outras integrações
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Decisões em tempo real, quem faz?
E-commerce necessita de análise de dados rápida e constante. Mas quem toma conta disso?
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Experiência digital no consumo
Até shoppings centers já perceberam a importância de se aproximar com público pelo virtual
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Apropriando-se da experiência do cliente
Agora, marketing deve se valer de união com outras áreas e tecnologias para satisfazer público
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Por que amam clubes de assinatura?
Receber produtos diferentes e exclusivos estão entre atrativos do modelo
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Muito além da publicidade
Para vender mais, hoje, é preciso se aproximar do cliente através de canais digitais
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“Uberização”, presente e futuro
Nova forma de intermediação entre empresas e clientes deve mudar forma relacionamento
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Aproveitando nova melhor data do e-commerce
Nem Natal e nem Dia das Mães, Black Friday é a grande oportunidade para os varejistas
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Integrar para fidelizar
Unir setor de serviços ao de produtos permite que varejista conquiste mais os seus clientes
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Maximizando entrega de valor ao cliente
Metodologia Lean, antes usada apenas na manufatura, já provou ser útil para todos os processos
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Arbitragem após Lei 13.129/15
Questão evoluiu bastante no País, o que resultou na atualização da lei. O que muda?
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Mad Max: será esse o futuro da internet?
Com avanço da vida digital, segurança dos usuários fica em xeque por conta dos cyberataques
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