Quando falar “não” para seu chefe (ou cliente)
A importância de uma bom embasamento na hora de apresentar um trabalho
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Artigos
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O que o marketing pode aprender com o futebol?
Em época de Copa do Mundo, nada melhor do que aprender lições sobre como engajar o público e conquistar fãs
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Chances na Copa do Mundo!
As oportunidades para o varejo online durante a competição
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A febre dos cupons de descontos
Expectativa é que o segmento alcance até 50 milhões de usuários ativos em 2014
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10 dicas importantes para um e-commerce
Planejamento é fundamental para implantar uma loja virtual de sucesso
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Qualidade logística no e-commerce
Esse é um dos principais desafios para todos os envolvidos nessa cadeia
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A bola de cristal tecnológica
Saber usar algumas ferramentas do mercado pode ser fundamental
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Telefonia móvel: por que a competição está diminuindo?
Questão pode ser bem prejudicial justamente aos clientes
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Os clientes não são mais os mesmos
Paciência e simpatia ainda são os melhores ingredientes para vendas bem-sucedidas
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Reinvenção das marcas no mercado
Alguns pontos podem ser bem importantes para promover uma empresa
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Classe C e os comparadores de preços na Internet
Com o crescimento do consumo online, essa ferramenta acaba sendo bem importante
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Aprender sem entender
Os funcionários decoram o que passam, mas não entram no espírito do bom atendimento
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Os cinco desejos fundamentais do ser humano
A forma mais eficiente de motivar uma pessoa é o elogio e o reconhecimento
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Implicações negativas
A ideia de rede neutra, vinda com o Marco Civil, importa uma grave ameaça ao futuro da internet
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Conhecer o cliente e planejar
As novas tecnologias têm um papel fundamental nesse processo
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