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Os novos hábitos do consumidor de carros
Estudo da Capgemini aponta que 67% desejam comprar automóvel pela internet
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Estatísticas
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13º aumenta confiança do paulistano
Índice da Fecomercio-SP registra o melhor resultado desde abril
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Brasileiros revelam hábitos em fast-food
Sabor da comida é o principal motivo de escolha de um uma rede
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A influência do boca a boca on-line
Estudo mostra que 45% dos brasileiros confiam no que os amigos escrevem sobre as marcas na internet
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Classe C deseja internet no celular
Se 78% dos jovens tivessem aumento de R$ 500 na renda realizariam o desejo, afirma pesquisa da Plano CDE
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Confiança do consumidor bate recorde
Índice da ACSP/IPSOS de novembro de 2011 atingiu 170 pontos
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Tendências de consumo para 2012
Novas tecnologias, preocupação com a saúde e descontos estão entre as tendências para 2012
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Clientes estão menos fiéis às marcas
Operadoras de serviços apontam retenção e fidelização como fatores críticos para o crescimento
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Consumidores não confiam na seguradora
Estudo mostra necessidade de desenvolver uma comunicação multicanal focada no cliente
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ACSP aponta intenções de compra do Natal
Roupas e calçados serão os principais presentes deste ano
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55% deve gastar mais neste Natal
Pesquisa aponta que consumidores devem comprar presentes mais caros neste ano
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Mercado de cartões cresce 24%
Segundo Abecs, setor encerra terceiro trimestre com faturamento de R$ 169,6 bilhões
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Vantagem competitiva do business analytics
Pesquisa identificou os pilares para a implementação de processos analíticos
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Estudo desvenda Geração Y
50% dos jovens querem atingir formação profissional primeiro
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Jovens são viciados em tecnologia
Jovens brasileiros admitem que não vivem sem tecnologia, afirma pesquisa da NJovem
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Mídias sociais podem alienar cliente
Pesquisa aconselha dar prioridade para o gerenciamento das comunicações com o cliente
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