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Tendências de consumo para 2012
Novas tecnologias, preocupação com a saúde e descontos estão entre as tendências para 2012
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Estatísticas
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Clientes estão menos fiéis às marcas
Operadoras de serviços apontam retenção e fidelização como fatores críticos para o crescimento
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Consumidores não confiam na seguradora
Estudo mostra necessidade de desenvolver uma comunicação multicanal focada no cliente
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ACSP aponta intenções de compra do Natal
Roupas e calçados serão os principais presentes deste ano
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55% deve gastar mais neste Natal
Pesquisa aponta que consumidores devem comprar presentes mais caros neste ano
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Mercado de cartões cresce 24%
Segundo Abecs, setor encerra terceiro trimestre com faturamento de R$ 169,6 bilhões
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Vantagem competitiva do business analytics
Pesquisa identificou os pilares para a implementação de processos analíticos
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Estudo desvenda Geração Y
50% dos jovens querem atingir formação profissional primeiro
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Jovens são viciados em tecnologia
Jovens brasileiros admitem que não vivem sem tecnologia, afirma pesquisa da NJovem
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Mídias sociais podem alienar cliente
Pesquisa aconselha dar prioridade para o gerenciamento das comunicações com o cliente
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60% das empresas são sustentáveis
Pesquisa da Amcham comprova que mais da metade das empresas brasileiras já incorporaram consciência ambiental
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Comércio cresce 1,5% em novembro
Veículos, Motos e Peças puxaram o desempenho do varejo no mês passado
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Vantagens do geomarketing já são avaliadas
Pesquisa da Amcham aponta que 61% acredita que ferramenta ajudar a ganhar conhecimento do mercado
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A geração Y e os bancos
Pesquisa da Bridge Research identifica percepção que a geração Y tem sobre os bancos
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Desperdício de informações estratégicas
Pesquisa da HP revela a necessidade de uma nova abordagem na análise dos dados
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Varejo espera alta de 3% em novembro
A expectativa é que o volume de vendas aponte alta de 3,2% em dezembro e 5% em janeiro de 2012
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