Tim pretende abrir mais de 50 lojas digitais
Novos pontos de vendas apostam na interatividade e experiência dos clientes
Tim pretende abrir mais de 50 lojas digitais Read More »
Gestão
Gestão
Shell Select convoca startups
Empresas devem apresentar projetos e soluções inovadores com foco na experiência do consumidor
Shell Select convoca startups Read More »
QuintoAndar e 99 fecham parceria
Interessados em alugar recebem descontos em corridas para visitar os imóveis
QuintoAndar e 99 fecham parceria Read More »
Evento construído a muitas mãos
Café da manhã reúne líderes do mercado para desenhar Congresso ClienteSA 2018
Evento construído a muitas mãos Read More »
Santander renova imagem de marca
Banco mantém essência do logo, mas moderniza para refletir a transformação digital
Santander renova imagem de marca Read More »
Beach Park terá pulseira de pagamentos
Getnet e Visa lançam tecnologia integrada para proporcionar uma experiência digital
Beach Park terá pulseira de pagamentos Read More »
GPA implementa wi-fi nas lojas do Extra e Pão de Açúcar
Expectativa é de inovar nas operações das unidades e trazer melhorias na experiência de compra
GPA implementa wi-fi nas lojas do Extra e Pão de Açúcar Read More »
Hackathon da Webmotors foca no cliente
Desafio interno tem como objetivo de inovar e melhorar a experiência dos usuários
Hackathon da Webmotors foca no cliente Read More »
Miniso abre exceção no Brasil
Ao invés de tropicalizar software próprio, rede japonesa adota soluções nacionais de gestão de lojas e ERP
Miniso abre exceção no Brasil Read More »
Argo usa chatbot para capacitação
Iniciativa surge da necessidade de levar mais conhecimento sobre os produtos
Argo usa chatbot para capacitação Read More »
A experiência faz toda a diferença
Com consumidor mais exigente, Cabify mapeia toda jornada de consumo para atender expectativas
A experiência faz toda a diferença Read More »
Sabesp adota atendente virtual em agência de M´Boi Mirim
Companhia usará o espaço para experimentar ferramentas, adaptando de acordo com a necessidade e expandindo o uso, sempre que possível
Sabesp adota atendente virtual em agência de M´Boi Mirim Read More »
Consumidor quer “match” perfeito
Com cliente em busca de identificação, C&A reforça estratégia de transparência, sustentabilidade e diversidade
Consumidor quer “match” perfeito Read More »
O consumidor no controle de tudo
A partir do mapeamento das novas demandas, Smart Fit se apoia em tecnologia para ser disruptiva
O consumidor no controle de tudo Read More »
Um consumidor hiperconectado
De olho nas mudanças de comportamento, iFood procura ouvir usuários e parceiros para identificar oportunidades de inovação
Um consumidor hiperconectado Read More »
Consumidor cada vez mais digital
Ingresso.com acompanha mudança de perfil dos clientes, que buscam simplicidade, agilidade e inovação
Consumidor cada vez mais digital Read More »
