Criar uma causa é fundamental
Seminário da FNQ discute o presente e no futuro das organizações
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Gestão
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Nextel empossa conselho de usuários do Sudeste
Implantação de grupo é determinado por Anatel e se reunirão de quatro a 12 vezes ao ano
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Satisfação maximizada
Agradar ao cliente é um dos grandes objetivos de uma empresa
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SAP adquire empresa de tecnologia
Soluções em nuvem da SeeWhy ajuda a aprimorar plataforma de comércio eletrônico
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Uma gestão carinhosa
Quando o assunto é relacionamento com o cliente, o jeitinho brasileiro é um diferencial
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Preparado para atender um deficiente?
Consultor explica que é comum ver atendentes “fugir” de cliente que possui alguma deficiência
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Cliente em primeiro lugar
Satisfazer o consumidor é importantíssimo, ainda mais no cenário atual
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FENAPRO fecha parceria com Ibope Media
Intenção é facilitar o acesso de pesquisas às pequenas e médias agências do Brasil
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Multiplus firma parceria com Fast Shop
Participantes da rede podem acumular pontos em dobro a cada real consumido
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Saraiva e Walmart se unem
Acordo ocorre para impulsionar e-commerce das empresas
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Paraná Supermercados muda relação com cliente
Com 9 mil etiquetas eletrônicas de preço, rede eliminou inconsistências de preço entre caixa e prateleira
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Procon-SP notifica empresas de telefonia móvel
Claro, Tim, Oi e Vivo para prestarem esclarecimentos sobre o 4G
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Marisa faz acordo com Netpoints
Empresa adquire 20% do capital social do programa de fidelidade
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Santander e Experian firmam parceria
Banco faz acordo para conseguir identificar os clientes mais valiosos
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