Panks: a nova tendência
Pesquisa detecta as brasileiras solteiras que causam impacto no mercado de luxo infantil
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Bom humor no trabalho
Gargalhada pode deixar o ambiente mais leve e acolhedor, além aumentar produção e vendas
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A experiência é o que decide
Antes de consumir produtos e serviços, os clientes consomem a marca
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Marketing multicanal rentável
Antes de por em prática, estratégias devem ser testadas para entender comportamento do cliente
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É importante segmentar!
Cada cliente tem uma necessidade própria e exige um canal especifico para compra
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Dois mundos integrados
Conexão de informações on-line e offline para uma verdadeira visão única do cliente
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Case que vale ouro
BT Callcenter é eleita Empresa do Ano no 2º Prêmio ClienteSA de Venda Multicanal
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A fera do ano
Superintendente do Itaú-Unibanco recebe troféu ouro no Personalidades ClienteSA – Feras 2013
Uma empresa, vários canais
A importância de oferecer uma experiência multicanal de vendas para atender um “novo” cliente
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A realidade do novo shopper
Tecnologia permite que consumidores pesquisem mais antes da decisão de compra
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Benefício mútuo
Açotubo cria ação social que ajuda crianças e adolescentes com câncer, além de se aproximar dos clientes
Personalidade digital
Estudo revela comportamento dos usuários da internet no mundo
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Gestão em redes sociais
Curso da WBI Brasil capacita profissionais para elaboração de estratégias nos novos canais
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Geek à disposição do cliente
Claro disponibiliza consultor em tecnologia nas lojas para auxiliar compra de smartphones
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Osram tem novidade na equipe
Empresa nomeia novo gerente de vendas e marketing para América Latina
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Estratégias mobile
ExacTarget lança guia sobre as melhores práticas de marketing para dispositivos móveis
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