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Otimizar processos básicos ou se diferenciar?
Especialista discute o tripé básico da pirâmide varejista
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Ainda não entendemos as mídias sociais
Especialista evidencia como as empresas pecam e acertam com o uso dos canais de relacionamento online
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A voz do cliente na empresa
Oi busca oferecer experiência positiva em todos os canais como estratégia de retenção
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Claro aposta em veterano
A Claro anuncia Richardson Nelson para assumir a diretoria de Inteligência de Mercado & Fidelização. O executivo se reportará ao diretor executivo de marketing Gustavo
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Super engajados!
Evento promovido pela L’Oréal movimenta colaboradores em ação de responsabilidade social
Mais atentos à responsabilidade social
Grupo Banco do Brasil e Mapfre apostam em programas socioeducacionais para inclusão de crianças e jovens
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E-mail não lido nunca existiu
Mensagem focada e customizada é o que confere eficiência à comunicação
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Cloud2b ingressa em solo gaúcho
A Cloud2b, consultoria especializada em cloud computing e GOLD Partner da Salesforce.com, anuncia a abertura de uma filial em Porto Alegre (RS), dando continuidade à
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O papel do agente de mudanças
Quem são os facilitadores do processo de mudança organizacional?
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Inovação na era digital
Curso ministrado por estrategista de marketing aborda a construção e gestão de marcas no mundo online
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A parceria entre Brandtone e TNS
União traz novas oportunidades para medição de consumo em mercados emergentes
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Big Data, Big Insights
Evento da E.life fala do fenômeno nas redes sociais e apresenta nova ferramenta
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Olhou, fotografou, comprou!
Netshoes lança aplicativo móvel que identifica e busca modelos de tênis por meio de fotos
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Baixar o preço ou competir?
Publicação da KPMG indica como as companhias aéreas de baixo custo conquistam o mercado
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É preciso inverter a ordem?
Não é só no Brasil: na relação de engajamento, o novo consumidor deve ser tratado de igual para igual, respeitado mas questionado
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Dois elementos essenciais
Capacitação humana é tão importante quando tecnologia para acompanhar transformações do mercado
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