Fiep cria rede de inovação
Ambiente de colaboração na web permite que empresas compartilhem boas práticas
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Cliente SA
PORCLIENTESA
A oportunidade no atendimento
Setor já se conscientizou da importância das informações geradas pelos clientes
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Ouvidos atentos ao cliente
Presidente da Anfavea faz balanço das estratégias de gestão de clientes no setor automobilístico
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A revolução puxada pelos colaboradores
Profissionais investem os próprios recursos em tecnologia de consumo para interagir com clientes
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Vendas no Dia das Crianças devem crescer
Com ticket médio entre R$ 100 e R$ 150, brinquedos e tecnologia serão os mais procurados
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Em um ano internet cresceu 16% no Brasil, aponta pesquisa
O número de pessoas com acesso a internet no local de trabalho ou em residências chegou a 70,9 milhões de pessoas. No Brasil esta é
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Cliente que frequenta pet shop é rápido e decidido
Estudo mostra números do mercado e perfil dos consumidores de produtos e serviços para animais
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Itaú Unibanco irá investir R$ 10,4 bi em TI
Com foco no cliente, banco quer aumentar eficiência na prestação de serviços
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DDS lança blog sobre relacionamento com o cliente
Empresa investe em novo canal de comunicação com o objetivo de estreitar relação com o cliente e mercado
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Pequenas e médias empresas investem em internet
92% dos pequenos e médios empresários usam a internet para divulgar a empresa
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Prêmio Melhores dos Maiores 2012
EMS S/A é premiada como a empresa do ano pela ACSP
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A.T. Kearney tem novo CEO global
Os sócios da A.T. Kearney, consultoria de alta gestão, elegeram Johan Aurik para um mandato de três anos na função de CEO e presidente do
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MicroStrategy avança em BI
Nova versão traz funcionalidades para exploração visual de dados, dashboards, Big Data e análises
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Curiosidade, a vitamina da criatividade
Antes de gênios, da Vinci, Edison e Einstein foram curiosos de mão cheia
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Spoleto de site novo
Proposta da rede é aumentar a interação com os clientes
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Paulistano mais confiante em setembro
Indicador revela aumento da satisfação com período atual e indica otimismo quanto ao futuro
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