Lições para as ouvidorias
Procon-SP promove curso sobre Código de Defesa do Consumidor
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Facebook para agenda de consultas
Complexo Hospitalar Edmundo Vasconcelos cria sistema com suporte do GeneXus
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Smiles amplia benefícios com Jac Motors
O Smiles, programa de relacionamento da Gol, firmou parceria com a montadora de veículos chinesa Jac Motors. Por meio da ação, clientes poderão acumular milhas
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Sony cresce com foco nos clientes
Executivos realizam visitas em todo o país para conhecer os hábitos do brasileiro
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O risco vale a pena?
Mercado adota práticas de qualidade da informação nas estratégias de relacionamento para não errar o alvo e perder o cliente
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Renner amplia presença digital com Pinterest
A Lojas Renner lançou perfil no Pinterest como mais um canal de comunicação on-line com os clientes. Agora, por meio da rede, os seguidores da
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Salton tem nova diretora executiva
Promoção de executiva faz parte do programa de gestão de pessoas
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Sayugo alia rede social e compra coletiva
Integrar os benefícios das compras coletivas com entretenimento das redes sociais é a proposta do Sayugo (say you go – tradução livre do inglês “Diga
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Consumidor quer a volta da sacolinha
Quatro em cada dez paulistanos já desistiram de fazer compras por não ter sacolas plásticas
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O que muda com o novo consumidor?
Hora de repensar a oferta de produtos e relacionamentos a partir do uso de diversos canais
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Mediu, imprimiu, tá na mão!
AES Eletropaulo investe R$ 12 milhões em novo sistema de emissão de fatura
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Cyrela contrata E|ou para ações com clientes
Após participar, a convite da Cyrela Brazil Realty, do desenvolvimento de uma estratégia para atender a uma das demandas da empresa, a agência E|ou conquista
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Sheraton duplica upselling na recepção
Rede hoteleira alavanca resultados após treinamento com os colaboradores
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Vendas em shoppings devem manter alta
Mercado pode atingir R$ 119 bilhões até o final do ano, segundo Ibope
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Está na hora de acordar
Cuidar dos pequenos detalhes faz toda a diferença na gestão de clientes
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