Boas práticas
Por que é tão importante manter a excelência na entrega do e-mail marketing?
Cliente SA
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Retención del talento humano y control de rotación en el Call Center / Contact Center
El taller habilita a los participantes para crear estrategias de retención explorando las razones por las que los empleados se van e identificando diversas formas para disminuir la rotación.
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Penetração do Twitter
Nova febre mundial da Internet, o Twitter, sistema de microblog, ainda é pouco utilizado por administradores. Segundo enquete realizado pelo portal Administradores, apenas 17% dos
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Premiação corporativa
A Infitini, agência que atua na área de marketing de incentivo e relacionamento, lança no mercado uma nova ferramenta de premiação corporativa. Trata-se do Best
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Haco inova no atendimento aos clientes
A Haco Etiquetas de Blumenau, empresa com mais de 80 anos de mercado, aposta na inovação. A mais recente delas é o atendimento no formato
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James Grunig no Brasil
Pela segunda vez no Brasil, o autor James E. Grunig, especialista em comunicação corporativa, ministrará a palestra “Como sobreviver em contextos vulneráveis – As Relações
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FingerTips anuncia contratação
A FingerTips, empresa do mercado de soluções para iPhone, contratou o especialista em Internet e tendências do mercado on-line, Renato Gosling, para assumir a diretoria
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F.biz cria para Omo
Agência produz ambiente digital para discutir desenvolvimento infantil
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Consumidores mais confiantes
Aumenta a intenção de compra no varejo para o terceiro trimestre do ano
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ZipCode foca no interior paulista
Empresa contrata Luiz Paulo Ferreira para ampliar a presença na região
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Preçolandia reforça ações promocionais
Com uso do Virtual Target, loja virtual amplia relacionamento com clientes
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Livraria Cultura e PagSeguro firmam parceria
Ferramenta permite efetuar compras com mais segurança e agilidade na aprovação
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Agilidade na comunicação com clientes
Sisponto aposta em ERP como principal ferramenta de gestão e relacionamento
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Inadimplência apresenta queda
Número de registros incluídos no SPC Brasil caiu 22,67% no mês de junho
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Recall espontâneo
A comunidade oficial do smartphone Palm Centro (www.palmcentro.com.br) conseguiu ampliar em 34,6% o total de acessos no mês de maio, em comparação a abril. O
