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Com os serviços da Telemar, os usuários do provedor de acesso gratuito passam contará com conexões digitais, portanto mais rápidas. O que permitirá serviço de acesso de banda larga, através das tecnologias DVI, Velox e ADSL
BRfree contrata Telemar para infra-estrutura de acesso Read More »
Em parceria com a T-Systems, a empresa lança o projeto com o objetivo de ampliar o acesso às informações da empresa no Brasil e no mundo. O site oferece uma variedade de informações sobre a empresa e seus produtos, incluindo lançamentos, tecnologia, RH, fornecedores e serviços
DaimlerChrysler do Brasil lança site corporativo Read More »
O produto é uma solução interativa que faz o planejamento e o cronograma de grandes volumes de serviços, como assistência técnica e instalação; e visa atender indústrias que prestam serviços de pós-venda ao cliente
Baan lança a solução iBaan Service Scheduler 2.0 Read More »
Realizada pela Meta Group, a pesquisa posicionou a PeopleSoft como principal “challenger” pela avaliação, que tem como base a análise de mais de quarenta fornecedores
PeopleSoft tem destaque na pesquisa METAspectrumSM Read More »
Assim como não se constrói uma casa sem antes cuidar dos alicerces, a implementação de qualquer programa de CRM pressupõe a construção e manutenção de um banco de dados, centralizado e abrangente, que forneça uma visão unificada das características e dos relacionamentos de cada cliente com a empresa, aí incluídos os componentes do seu núcleo familiar – household
CRM: mocinho ou bandido? Read More »
Direcionado aos profissionais envolvidos em processos relacionados a clientes, administração de banco de dados e processos de decisão baseados em resultados analíticos, o evento, apresentado em 14 de agosto, em São Paulo, abordará os conceitos, limitações e técnicas de segmentação
ITCom realiza curso de segmentação de clientes Read More »
Uma pesquisa realizada com os clientes da linha de crédito Cash by Phone, concluiu que os consumidores estão atentos às taxas de crédito pessoais e aos encargos financeiros; e que as Classe A também utiliza crédito pessoal, desde que a oferta seja atraente
American Express estuda comportamento do consumidor de alta renda Read More »
O Smart-CRM permite a empresas criar e gerenciar ações de marketing com uma única base de conhecimento. Essas empresas estão criando campanhas com versões locais usando dados comparativos, que são levantados pelo padrão de atendimento do produto
E.piphany agiliza ações de marketing em base única de dados Read More »
O novo serviço da Ticket permite aos comerciantes obterem pela internet informações atualizadas sobre vouchers sinistrados, evitando possíveis prejuízos. As consultas podem ser feitas no site da empresa, pela listagem com a numeração dos vouchers sinistrados
Ticket Alerta informa sobre vouchers roubados Read More »
É comum as empresas discutirem as melhores condições de gestão para que possam ser competitivas no mercado globalizado. A premissa básica deste sucesso passa pela valorização do capital humano. Daí suge o que se denomina gestão de pessoas
Capital inovador da empresa Read More »
Por um sistema de transmissão via satélite, as cidades participarão do evento Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva, no qual os participantes poderão acompanhar as apresentações e fazer perguntas aos palestrantes em tempo real. O evento será dia 6 de agosto
IBC apresenta gestão de conhecimento em seis cidades simultâneas Read More »
A infra-estrutura aplicada suporta o sistema de informações browser based interno da Casa Inteligente, que foi construída dentro do Salão e Fórum de Inovação Tecnológica. A exposição, promovida pelo Ministério da Ciência e Tecnologia, está sendo realizada de hoje a 3 de agosto, no Expo Center Norte, em São Paulo
Pulso leva infra-estrutura para informações à Casa Inteligente Read More »
A iniciativa tem o objetivo de ampliar o quadro associativo e ser exemplo na utilização dos recursos disponíveis pelo marketing direto, setor que a entidade representa. Três disciplinas básicas serão empregadas pela Datamidia: marketing direto, marketing digital para ações online e database marketing
Abemd firma parceria com Datamidia para criar programa de fidelização Read More »
O título foi concedido com base em uma pesquisa realizada pela PriceWaterhouseCoopers, que analisou o desempenho financeiro das 200 maiores empresas de tecnologia do Brasil, durante o ano de 2001
Balance é escolhida como melhor consultoria pela InfoExame Read More »
Nos dias 6 e 7 de agosto, em São Paulo, o consultor em comunicação e relacionamento com clientes, Alberto Centurião, irá realizar o curso “Ombudsman – Como e por que instalar uma Ouvidoria”. O evento é dirigido a profissionais que se preparam para assumir o cargo de ombusdman
Por que instalar uma Ouvidoria em sua empresa? Read More »
Entre as novas funcionalidades para os revendedores, estão os recursos de acesso às cotações, feitas pela equipe de vendas do Mude. O Portal oferece download de lista de preços, com breve descrição dos produtos e valores de impostos
Portal Mude disponibiliza novos recursos Read More »
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