Nova alta na intenção de consumo
Indicador da FecomercioSP de setembro subiu 1,1% em relação a agosto e 10,8% no comparativo anual
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Varejo recua em São Paulo
Sem data comercial e com 1 dia útil a menos, comércio registra queda de 0,9% no mês de setembro
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Sabe a diferença?
Walmart lança campanha de conscientização sobre o processo produtivo dos diversos tipos de ovos
Senac-RS adota matrículas on-line
Projeto é implementado a partir de metodologias de design thinking, design sprint e lean startup
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A complexidade de ser simples
Hoje, é preciso facilitar processo de compra, privilegiando boa experiência de consumo
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Gol expande Voe Junto
Serviço de acompanhamento de viagem agora está disponível todas as idades
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Lista Mais relança aplicativo
Plataforma pretende reforçar a comunicação no ambiente mobile
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E-commerce deve faturar R$2,43 bi na Black Friday
Expectativa é de crescimento de 15% com relação a 2017 e mais de 4 milhões de pedidos online
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Vivo lança Manifesto por pacto digital
Operadora convoca sociedade e governo para discutir impactos da tecnologia no dia a dia das pessoas
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Sim, tecnologia ajuda a humanizar vendas
Novas soluções vêm permitindo às empresas conhecerem a fundo o perfil dos clientes
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Camara-e.net aproxima insurtechs de investidores
Iniciativa faz parte das ações de ampliação do mapeamento do ecossistema
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Sintonia com o cliente
A evolução do Serviço de Atendimento ao Cliente da Nissin, das cartas às redes sociais
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O que a Geração Z tem de diferente?
Consumidores dessa geração como um todo desafiam os estereótipos e rejeitam generalizações
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App Itaucard apresenta novas funções
Clientes podem acompanhar todos os gastos e bloquear temporariamente cartão físico
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LGPD, serviços wi-fi e o futuro dos dados
Os impactos das novas regras nos serviços que necessitam de rede sem fio
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Cadê meu consumidor?
Nova jornada de consumo demanda estratégia omnichannel para que CX seja completa
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