Mensuração da CX pode gerar US$ 5,9 mi em três anos
Empresas que acompanham jornada do cliente podem alcançar ROI de 315%
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Por que Realidade Aumentada?
Abemd realiza Summit sobre o assunto no dia 03 de outubro, em São Paulo
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Qual a avaliação?
Pesquisa indica que 71% dos consumidores brasileiros estão satisfeitos com serviços financeiros contratados
Apple e Salesforce fecham acordo
Parceria vai habilitar novos aplicativos móveis para negócios, com recursos exclusivos para iOS
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Planeje! A Black Friday está chegando
Ainda há tempo para traçar uma rota segura até os objetivos de ROI esperados para a data
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Cartão do Nubank terá cara nova
Além da mudança de design, produto passa a contar com a tecnologia contactless
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Mercado de fidelidade segue crescendo
Levantamento indica que empresas faturaram R$ 3,25 bi no primeiro semestre
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Me empresta esse livro?
Plataforma quer transformar o mundo em uma grande biblioteca por meio da economia compartilhada
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Cliente quer conveniência nos programas de fidelidade
Estudo aponta que experiência do resgate agrada mais os usuários do que o acúmulo de pontos
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Os avanços do analytics
No Brasil, 75% dos profissionais da área vê análise de dados como fundamental para transformação digital
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Três maneiras de analisar o índice de esforço do cliente
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Sodexo amplia investimento no digital
Companhia anuncia funcionalidade de pagamento móvel que funciona por meio de NFC, Token e QR Code
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Renner lança game para Dia das Crianças
Jogo conta com uso de óculos de realidade virtual criado para a ação
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Latam anuncia novo recurso no app
Sistema de Realidade Aumentada permite verificar se bagagem de mão atende especificações permitidas
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As prioridades em telecom
Com dinheiro curto, consumidor prioriza banda larga e telefonia móvel, cortando TV por Assinatura e telefone fixo
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