Uso de analytics deve disparar
Pesquisa global aponta que 90% das empresas devem usar análise de dados até 2020
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Escola do espírito de servir
A disposição para ser prestativo, atento ao compromisso e com vontade de fazer o que precisa ser feito
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Everis tem novo diretor de BPO
Executivo assume o comando da unidade de negócios para a Região Americas
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Cupons vão caindo na graça do brasileiro
Brasil é o país da AL com maior número de buscas por cupons de descontos
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Excelência em atendimento
Especialistas no modelo Disney ministram workshop, em São Paulo, no dia 25 de abril
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Lucro para uma boa causa
Ambev lança produto para contribuir com resolução do problema de acesso à água potável no Brasil
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E/OU-MRM consolida área de Estratégia
Agência integra diretorias de Planejamento, Data Intelligence e Mídia sob metodologia Meaningful Connections
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Clientes veem inovação com bons olhos
Pesquisa revela como tecnologias emergentes impactam experiência no mercado de hospitalidade
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Riachuelo entra para o e-commerce
Com investimento de R$ 28 mi, rede varejista aposta na integração das lojas físicas e on-line
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É possível inovar já, basta querer
Transformação digital não depende apenas do uso de tecnologias disruptivas
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Lojas de bairro são as preferidas
Pesquisa da Fecomércio-MG identifica os fatores que influenciam a escolha do local de compra
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Livelo fecha com Le Club AccorHotels
Clientes do programa terão acesso aos mais de 3.400 hotéis e resorts em todo o mundo
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Já falou mal do Brasil hoje?
Embora ainda recorrente, prática já está ultrapassada e não traz qualquer benefício ao País
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Curso de NPS para iniciantes
Tracksale promove treinamento on-line no dia 25 de abril, com duração de quatro horas
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O consumidor de vestuário na crise
Estudo analisa mudanças de comportamento de compra do brasileiro nos últimos três anos
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Multicoisas tem novo CEO
Executivo assume cargo no lugar do fundador, que se concentrará na função de presidente do conselho
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