Brasil é otimista com inovação local
Dos executivos, 77% consideram Big Data essencial para inovar com sucesso
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Novidade banalizada?
Em um quadro onde diferenciar-se está cada vez mais difícil, investir em marketing permite encantar cliente
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Por que bons e-commerces fracassam?
O papel dos sistemas de gestão nessa questão
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Faxina dos armários das escolas e alunos
Faber-Castell realiza terceira edição que incentiva a coleta de materiais de escrita inutilizados
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Melhor relacionamento e vendas
Com ajuda da Salesforce, Grupo Lobtec chegou a ter uma melhoria de 20% no atendimento
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PepsiCo une futebol e reciclagem
Com projeto, empresa conseguiu arrecadar cerca de 12 toneladas de resíduos recicláveis
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Como será o varejo para 2015?
Varejistas serão cada vez mais obrigados a manter presença omnichannel
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Novo jeito de vender carros
Como ter sucesso com esse cliente mais informado e digitalizado?
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Lares com adolescentes gastam acima da média
Custo chega a ser 15% maior do que nas residências sem jovens
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Campanha de marketing para os meus clientes?
Hoje, cada vez mais, ter clientes fieis é o caminho para se manter com segurança no mercado
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Black Friday cresceu vendas em quase 200%
Lojas, ainda, começaram o evento no dia anterior, na quinta-feira
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Atendimento mais rápido
Ordens de Serviço da Brastemp e Consul agora podem ser abertas em seus sites
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Ganhando a confiança do cliente
Oito passos para conquistar e ter boa reputação, garantindo fidelidade e aumento de credibilidade
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Grupo CSU lança marketplace integrado
Opte+ oferece programas de fidelidade, cartão de crédito e resgate de bônus facilitado
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Netshoes lança e-commerce de moda e lifestyle
Zattini contará com um portfólio inicial de 70 marcas femininas, masculinas e infantis
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