Perfil Empresarial

Ele aprendeu a gostar do Brasil quando, em Portugal, liderava uma operação do Grupo Fiat. Um ano depois de assumir a operação local da italiana Almaviva, Giulio Salomone comemora ter dobrado o faturamento e aumentado a participação da subsidiária no Grupo. Mas ele quer muito mais

O aumento dos negócios no mercado brasileiro, dentro da América Latina, é um dos principais desafios de Alejandro Bourg, que acaba de assumir a vice-presidência para AL da Aspect

Tivit abre escritórios no exterior para fazer offshore a partir do País, crescendo com multinacionais brasileiras, mas a grande aposta de manutenção do ritmo de crescimento de dois dígitros ainda é no mercado interno

A atividade vive entre os desafios de recriar processos e metodologias para se afastar da tese de comoditização e se posicionar como estratégica. O próprio posicionamento como terceirização é questionado, comparando-a com áreas de serviços básicos como de limpeza, o que pode gerar problemas relativos à regulamentação. Um dos grandes desafios para a maior geradora de primeiro emprego do País. Está na hora de sua reinvenção?

A atividade de callcenter mantém o ritmo de crescimento e abre novas oportunidades empresariais com oferta de serviços que agregam mais valor aos clientes e ainda assume o desafio de se posicionar como maior empregador do País e importância fundamental no cenário econômico

A aposta do Grupo Algar é de consolidação da tendência de mercado, unindo BPO, TI e consultoria com a Algar Tecnologia, que absorve a ACS, uma das mais tradicionais empresas de callcenter do País

Avaya Brasil cresce aos olhos da multinacional norte-americana

Em 1992, a CSU foi fundada, criando um divisor de águas no mercado de gestão de cartões de crédito, posicionando-se como líder, identificando e antecipando tendências