Com o case Tapete Azul, empresa foi premiada na categoria de melhor inovação em CX no International Customer Experience Awards 2022
A Azul Linhas Aéreas anunciou que foi premiada, na categoria “Best Innovation in CX”, entre companhias com mais de cinco mil colaboradores, pelo International Customer Experience Awards 2022. A premiação é uma iniciativa da empresa europeia Awards International, especializada em premiações globais na área de experiência do cliente.
A companhia aérea foi a vencedora com o case “Tapete Azul – inovação disruptiva para o embarque, pioneiro no mundo”, concorrendo com centenas de inscritos de vários segmentos em todo o mundo e superando 90 finalistas. O case foi apresentado por Felipe Masson, gerente geral de CX da Azul.
