A British Airways lança website com informações de produtos e serviços atualizados em português sobre as classes, com visualização de mapas de assentos, horários de partidas e chegadas, manual de reservas e emissões, bagagens e toda a parte de finanças. O Speedbird Club é uma ferramenta de informação que agiliza o contato do agente de viagem com o seu cliente. Além dos benefícios já citados, a companhia disponibiliza normas e regulamentos de transporte, ofertas exclusivas para os agentes, material de apoio e uma área de lazer, com concursos e dicas sobre variados destinos. Além disso, tem links e contatos úteis, incluindo boletins meteorológicos, informações sobre saúde e bem-estar durante a viagem e localização de bagagem.
