Epson lança programa de treinamento on-line

Revendedores, lojistas e distribuidores dos produtos Epson contam, a partir de agora, com uma ferramenta interativa para conhecer os últimos lançamentos da marca, receber dicas de argumentação em vendas e tirar dúvidas quanto aos produtos Epson. Trata-se do treinamento on-line, em que os participantes de todo o País podem assistir a palestras ao vivo, com duração de uma hora, e tirar dúvidas em tempo real.

“Com representantes mais bem preparados, os consumidores podem entender, com maior facilidade, todos recursos oferecidos por nossos produtos”, afirma Henrique Tarricone, coordenador de treinamento da Epson. Composto de módulos semestrais, o site já recebeu mais de 6000 acessos, desde a criação, em fevereiro de 2006. A cada sessão, cerca de 300 pessoas são treinadas.

“Com essa ferramenta on-line, os participantes podem assistir às palestras como se estivessem dentro de uma sala de aula, interagindo-se com o palestrante e com os demais colegas. Isso torna o método mais eficiente, pois prende a atenção dos participantes e o aprendizado mais prazeroso”, garante Henrique.

Premiação e reconhecimento – Para criar o hábito de assistir às palestras on-line, o treinamento Epson reconhece e premia os participantes. A cada palestra assistida ao vivo, o usuário acumula dois pontos. Aqueles que não puderem participar do treinamento no dia e hora marcados têm a opção de assistir à gravação por meio da opção on demand. Neste caso, acumula um ponto. Ao longo do semestre de treinamentos, os usuários com melhor desempenho vão para o Top 5, ranking com os cinco participantes que obtiveram mais pontos. Ao final do módulo, os três primeiros colocados do ranking recebem vale-compras em diferentes quantias.

Durante as palestras, os participantes também concorrem a prêmios. Em cada sessão, são feitas perguntas sobre os tópicos abordados e o participante que tiver o maior número de acertos no menor espaço de tempo ganha um vale-compras. Para participar do treinamento Epson, lojistas e revendedores devem acessar o site www.epson.com.br/treinamento e clicar no ícone Cadastro, à esquerda da página. Após preencher os dados, o usuário terá acesso a todas as sessões de treinamento, além de dicas e informações sobre produtos Epson.