Forrester destaca Pitney Bowes

A Pitney Bowes Software conquista posição de liderança de mercado no estudo The Forrester Wave: Customer Analytics Solutions, Q4 2012, realizado pela Forrester Research. O estudo identificou os mais importantes fornecedores de software da categoria para aplicar a pesquisa, análise e pontuação. A pesquisa identificou quatro competências que descrevem o atual mercado analítico de cliente – habilidade analítica, execução, automação e usabilidade. O relatório também analisou a oferta de cada fornecedor, estratégias e presença no mercado. As soluções da Pitney Bowes ganharam a maior pontuação entre todos os fornecedores, tanto para a categoria estratégia, como a de arquitetura.