HP promove roadshow sobre novo modelo de gestão de TI

A HP Brasil promove roadshow sobre a nova versão de seu modelo de referência para gestão de serviços de TI, o HP ITSM – Information Technology Services Management. O ITSM Roadshow se realizará no dia 29 de julho, em São Paulo e no dia 31 de julho, no Rio de Janeiro. O evento destaca os conceitos básicos da ITIL – Information Technology Infrastructure Library, biblioteca de referência que serve de base para a formulação do HP ITSM; a relação entre ITIL e ITSM; o papel da linha de software HP OpenView para uma completa solução de gerenciamento de serviços, e um caso de sucesso.

O HP ITSM incorpora as mais recentes atualizações da ITIL, novas tendências de mercado e experiências práticas de profissionais da área de serviços e software da HP em todo o mundo. Além disso, constitui um modelo que reflete a necessidade de gerir a área de TI como uma empresa, e não como parte de uma empresa. Integra processos, pessoas e tecnologia, os três elementos críticos para o fornecimento de serviços.

Informações pelo telefone (11) 3094-2255.
Horário: 8h.
Local: São Paulo: Hotel Blue Tree Morumbi – Rua Roque Petroni Júnior, 1.000.
Rio de Janeiro: Guanabara Palace Hotel – Avenida Presidente Vargas, 392.