A Incentive House, agência de marketing de relacionamento, foi contratada pelo McDonalds para criar, implantar e gerenciar um programa de relacionamento com seus funcionários. É a primeira vez que a agência desenvolve uma campanha para a rede no mundo. Iniciado em fevereiro, o programa se encerra em dezembro e atingirá cerca de 15 mil pessoas. O objetivo é aumentar as vendas, motivar as equipes e reforçar comportamentos.
Intitulado “Todo dia é dia D – 365 prêmios pra você”, o programa é voltado para as equipes dos restaurantes e também para as diretorias regionais. A mecânica de premiação muda de acordo com o cargo. Para os atendentes, por exemplo, haverá premiações diárias e mensais, além do grande prêmio anual. Para conquistá-los, os participantes precisam atingir as metas propostas, que são convertidas em pontos e trocados por McGrana, moeda fictícia criada pela Incentive House exclusivamente para esse programa. Com o “dinheiro” em mãos, os funcionários trocam por prêmios do catálogo da agência.
