No relatório da McAfee sobre spam, divulgado este mês, foram analisados os altos custos gerados por este tipo de ameaça às empresas, revelando o impacto do crescimento astronômico dessas mensagens indesejadas para o mundo corporativo. Dentre as constatações estão os níveis recordes de propagação dos e-mails não solicitados, que se tornam mais do que um incômodo para as organizações, pois podem levar ao crime virtual e ainda afetar os resultados financeiros. A pesquisa indica que o spam pode custar US$ 182,500 em média por ano, em perda de produtividade, às empresas que possuem mil funcionários ganhando US$ 30 por hora.
Segundo o estudo da McAfee, o custo pela perda de produtividade gerado por spams corresponde a mais de US$ 41 mil para cada 1% de spam que entra na empresa. O maior índice de filtragem de spam disponível atualmente está em torno de 99,5%, que corresponde a uma economia de aproximadamente US$ 185 mil por ano, por exemplo, em comparação com uma solução que detecta 95% do spam. “O spam está custando às empresas mais do que elas imaginam. Por isso, é mais importante do que nunca que elas se protejam contra esse tipo de ameaça”, diz Jeff Green, vice-presidente sênior do McAfee Avert Labs.
Cálculos de perda de produtividade ocasionada por spams | |
Total de emails diários por usuário comum, provenientes de fora do gateway | 50 |
Porcentagem do email global que é “inadequado” | 90% |
Número total de mensagens de spam por usuário/dia | 45 |
Porcentagem de precisão da filtragem genérica de spam | 95% |
Número de emails de spam que chegam à caixa de correio do usuário por dia | 2 |
Tempo (em segundos) dedicado por dia pelo destinatário para ler a mensagem de spam, elimina-la e voltar ao trabalho | 30 |
Custo em perda de produtividade por dia por usuário final típico (pressupondo que ele ganhe US$ 30 dólares/hora) | $ 0.50 |
Custo em perda de produtividade por funcionário/ano | $ 182.50 |
