A Rodobens Corretora de Seguros lançou loja virtual. Agora, para obter a cotação de seguro de automóvel, basta o cliente responder a um questionário que define seu perfil como segurado e, ao término do processo, é apresentada uma cotação de acordo com suas necessidades. “É uma forma de estendermos a qualidade dos serviços prestados por nossa empresa para esta plataforma, captando clientes e gerando novos negócios”, diz Carlos Ronaldo Paes Ferreira, diretor da Rodobens Corretora de Seguros.
Os clientes poderão realizar a cotação do seguro e concluir pelo site. Além disso, haverá o serviço de uma equipe nesta operação para prestar consultoria. “A chamada interface é bastante amigável e funcional, facilitando assim a navegação, fato importante em nossa atividade, já que a base para a realização de uma venda de seguros é a confiança e o claro entendimento do que está sendo proposto”, explica o diretor.
Na plataforma, a empresa ainda oferece orientações e dicas sobre como acionar o seguro em casos de roubo e acidente, assim como uma central de dúvidas com respostas a perguntas frequentes feitas por clientes. “Tudo isso contribui para que as soluções a eventuais problemas possam ser oferecidas de forma rápida e com clareza na transmissão de informações”, reforça Carlos Ronaldo.
