Painel no ClienteSA X-Summit concluiu que um dos princípios que garantem crescimento e bons resultados para todos é a centralidade do cliente
Qual a relação entre experiência do cliente e os resultados financeiros? Leia mais »
Empresa já favoreceu mais de 10 mil participantes do Programa Vida, criado especialmente para as novas mamães
AeC celebra 10 anos do programa voltado para as mães Leia mais »
As equipes obterão conteúdo exclusivo sobre customer experience e serão certificadas internacionalmente pela World Customer Economic Science
AeC lança escola de CX para os colaboradores Leia mais »
Investimentos da empresa no estado ultrapassam R$ 80 milhões e novas três mil oportunidades de emprego são abertas
AeC comemora 10 anos na Paraíba com expansão e vagas Leia mais »
Com uma primeira equipe que inclui deficiente auditivo, empresa insere a medida em sua política de inclusão
AeC lança atendimento em Libras Leia mais »
Oportunidades são para atuar como atendente em jornada presencial e home office
AeC abre mais de 1000 vagas no sudeste Leia mais »
Entre outros objetivos, novo diretor tem a missão de acelerar o processo de transformação digital
AeC cria diretoria de CX Leia mais »
Oportunidades de trabalho são para atendente em regime presencial e home office
AeC abre 100 vagas em Governador Valadares Leia mais »
Em sua primeira década na cidade, empresa de contact center já injetou mais de R$ 140 milhões na economia local
AeC celebra 10 anos em Governador Valadares Leia mais »
Investimento em tecnologia, soluções para o mercado e eficiência no modelo híbrido de trabalho são destaques da empresa no relatório deste ano
AeC é reconhecida pelo ISG por serviços em CX Leia mais »
Expansão dá sequência ao plano de criar um polo de atendimento digital e financeiro na Paraíba
AeC amplia unidade de Campina Grande Leia mais »
Objetivo da contratação é acelerar o processo de transformação digital da empresa
Gustavo Morais assume como CDO da AeC Leia mais »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Paulo Sérgio João, advogado e professor de Direito do Trabalho, Silomar Nascimento, CEO da Virtual Connection, e Warney de Araujo Silva, diretor de pessoas da AeC, falam sobre as boas práticas de trabalho remoto e os impactos de uma nova legislação
Home office: Até onde a regulamentação ameaça o modelo? Leia mais »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre os impactos da pandemia na área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe Claudio Xavier, CEO da Clic.digital, Fernando Lima, diretor da ABRH-SP – Regional Metropolitana Oeste, e Warney de Araujo Silva, diretor de pessoas da AeC, que falam sobre as mudanças na área
RH: Uma reflexão sobre a transformação na área de gestão de pessoas Leia mais »
Especialistas debatem gestão de pessoas no atual cenário e no “novo normal” pós-crise
Já sabe como vai gerir equipes híbridas? Leia mais »
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