Uma visão dos outsourcers de BPO pelo mundo
Executivos de Atento, RecargaPay e Lab Experience debatem presente e futuro do ecossistema de gestão de clientes dentro e fora do país
Uma visão dos outsourcers de BPO pelo mundo Read More »
Atento
MRV escolhe Atento como parceira estratégica
Clientes da construtora contarão com atendimento de especialistas via canais digitais e tradicionais
MRV escolhe Atento como parceira estratégica Read More »
Atento obtém selo internacional de responsabilidade social
Empresa é também recertificada com a ISO 9001 e NBR 16001
Atento obtém selo internacional de responsabilidade social Read More »
Atento implementa canal de apoio psicossocial
Programa oferece atendimento especializado a pessoas em situação de violência doméstica, familiar ou contra a mulher
Atento implementa canal de apoio psicossocial Read More »
Atento passa a ter simbologia única na linguagem dos sinais
Iniciativa representa mais um capítulo no trabalho de inclusão e diversidade realizado pela companhia
Atento passa a ter simbologia única na linguagem dos sinais Read More »
Atento tem novo diretor e plano estratégico em ESG
Pablo Sanchez vai liderar programa que visa melhorar globalmente a igualdade, equidade e sustentabilidade em todas as áreas do negócio
Atento tem novo diretor e plano estratégico em ESG Read More »
Da experiência de encantamento à hiperpersonalização
Líderes do mercado debatem a construção e o futuro da cultura cliente na última live de 2021 da série de entrevistas da ClienteSA
Da experiência de encantamento à hiperpersonalização Read More »
Atento divulga resultados globais
Vendas aumentam 34% no acumulado de 2021, com crescimento de 77% nos EUA e na região EMEA
Atento divulga resultados globais Read More »
Os diferenciais na experiência para engajar
Especialistas debatem os caminhos para orquestrar uma jornada de relacionamento com os clientes que gere engajamento
Os diferenciais na experiência para engajar Read More »
Como atender um cliente em constante mutação?
Encontro híbrido reúne líderes de Vivo, Atento, Banco Fibra, PlayKids, Kovi, HCor e Salon Line para debater os desafios em meio à volatilidade atual
Como atender um cliente em constante mutação? Read More »
As lições dos nativos digitais… e dos tradicionais
Encontro debate os ensinamentos mútuos dos players já consolidados com as startups que dinamizam os mercados
As lições dos nativos digitais… e dos tradicionais Read More »
Atento tem novo diretor de transformação digital
Pablo Cordón passa a responder por todos processos de transformação na empresa, assim como pelas melhorias operacionais
Atento tem novo diretor de transformação digital Read More »
Atento nomeia Eduardo Aguirre como CIO global
Executivo continuará a liderar transformação digital da companhia, para otimizar tanto os processos internos quanto às operações
Atento nomeia Eduardo Aguirre como CIO global Read More »
Em nova fase, Interfile anuncia mudanças no comando
Nova estrutura é uma das estratégias para criar mais sinergia com a Atento e ampliar a oferta de serviços de BPO
Em nova fase, Interfile anuncia mudanças no comando Read More »
Atento tem novo parceiro no programa de aceleração
Companhia expande atuação com a chegada da Twist, especializada em data science, realizando coleta, processamento e análise de dados
Atento tem novo parceiro no programa de aceleração Read More »
Atento é reconhecida pela Frost & Sullivan
Empresa foi apontada como líder no Frost Radar no Mercado de Serviços de Terceirização da Experiência do Cliente na América Latina
Atento é reconhecida pela Frost & Sullivan Read More »
