Pernambucanas tem nova CMO
Flávia Molina chega com o desafio de liderar várias áreas no intuito de oferecer mais proximidade e protagonismo ao cliente na experiência junto à marca
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comunicação
Claro dá voz aos clientes PMEs em campanha
Empreendedores reais que são clientes Claro estrelam a nova fase de comunicação do segmento PME, que se apoia em levantamento realizado com mais de um milhão de estabelecimentos, em 41 cidades
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A infobesidade e o poder da mente
Ao integrar os insights da neurociência na comunicação, é possível criar estratégias mais eficazes e éticas
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A conquista do engajamento no complexo mundo da comunicação
CEO do Uol expõe de que forma a centralidade no cliente permite inovar e diversificar utilizando a grande audiência como retroalimentação
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Percurso estranho: negando a comunicação enquanto dela se vale
Confesso que não comprarei esse produto, por causa de suas propostas não muito claras e que me parecem enfiar os pés pelas mãos, beirando a fronteira da propaganda enganosa
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Investimento em mídia: entender o público-alvo é o princípio de tudo
Reunir informações sobre o público-alvo e discuti-las em conjunto resultará em maior assertividade nas campanhas, otimizando os custos e gerando os resultados esperados
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Diferenças na comunicação de cada geração que as empresas devem considerar
Falar com os millennials não é o mesmo que falar com a geração Z ou os boomers uma vez que suas experiências digitais podem ser muito diferentes, o que demanda forte infraestrutura tecnológica e se conectar com cada grupo de forma assertiva
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Livro propõe comunicação assertiva para conexões consistentes
Fruto da vasta experiência em comunicação humana, obra da fonoaudióloga empresarial Débora Brum aponta os caminhos para diálogos eficazes
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Nem heroína, nem vilã: como a IA auxilia os profissionais de comunicação
A tecnologia baseada em inteligência artificial ajuda a tornar o planejamento algo muito mais bem estruturado
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Marcas do Grupo DPSP apresentam novo posicionamento
Rebranding propõe abordagem mais atual e moderna, fortalecendo a participação na jornada de saúde e bem-estar dos clientes
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O protagonismo da área comercial no planejamento estratégico das organizações
A possibilidade de construir uma companhia muito mais robusta, que desenvolve o próprio negócio de modo estável
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Zenvia lança integração do ChatGPT à solução de disparos em massa
Com a iniciativa, o Zenvia Attraction elabora sugestões de mensagens mais assertivas quando aliado à ferramenta de inteligência artificial, gerando ganho em escala
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E-mail ainda é o canal favorito na comunicação com clientes
Apesar disso, estudo da Infobip revela também crescimento no uso de aplicativos de mensagens na América Latina
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Tendências para alavancar a comunicação das empresas em 2023
Novidades em ascensão prometem unir cada vez mais tecnologia, interatividade e conexão entre marcas e consumidores
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CVC melhora experiência de clientes com plataforma de comunicação
Com plataforma da Zenvia, conectadas a multicanais as campanhas se tornaram mais eficientes, gerando resultados que superaram as expectativas
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Qual a importância da comunicação entre as áreas de TI, comercial e planejamento?
Empatia e entendimento entre as equipes permitem descobrir o que é possível ser realizado no dia a dia e contribuir com o sucesso de toda a organização
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