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Sem essa de crise

Apesar do momento cheio de desafios, empresas de outsources já registram crescimento

Gestão de crise: e agora, o que fazer?

Em série de entrevistas sobre os impactos do novo coronavírus na atividade de gestão de clientes, Roberto Madruga, fundador e CEO da ConQuist, fala sobre estratégias e cultura de gestão de pessoas em momento de mudança e de crise
Roberto Madruga

A mudança começa pela liderança

Consultor dá a receita para mudar emoções, alinhar comportamentos e superar a crise

CX: momento de cuidar da marca

Os modelos estratégicos que mais se adequam e que criam uma visão positiva frente os clientes nesse momento de crise

CLIENTESA PLAY

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