Desktop: A consolidação da experiência do cliente como cultura
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Desktop
A consolidação da experiência do cliente como cultura
Diretora de CX da Desktop fala sobre as novidades da provedora de internet para chegar na ”Jornada feliz” do cliente Presente em mais de 200
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Customer centric: o relacionamento do futuro já praticado hoje
Encantamento e fidelização resultam da feliz combinação entre mindset ágil, cultura digital, humanização e visão de experiência do cliente
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Como encantar o novo consumidor que emerge no pós-pandemia?
Em comemoração ao Dia do Consumidor, executivos da CVC, Danone, Desktop e Petlove debatem os desafios impostos por um perfil cada vez mais informado e exigente
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Os desafios profissionais na construção da nova cultura cliente
Líderes reunidos em encontro híbrido debatem os rumos tecnológicos e humanos das novas experiências oferecidas aos consumidores
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O sucesso pelo equilíbrio entre automação e humano
Executiva da Desktop descreve trabalho em CX para manter aproximação com clientes no interior paulista mesmo com crescimento exponencial
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