Modalidade, que será disponibilizada gradativamente a todos os clientes até abril, abrange inicialmente faturas impressas entregues pelo leiturista no imóvel do cliente
Enel oferece opção de pagamento das contas de energia via PIX Leia mais »
Clientes já começaram a receber fatura com novo visual, em modelo que permitirá a integração ao sistema de nota fiscal eletrônica ao longo do ano
Enel moderniza conta de energia com foco em praticidade Leia mais »
Head da Enel SP expõe os detalhes da transformação para encantar o novo perfil de consumidor do segmento
Os avanços do digital aproximando os clientes do setor elétrico Leia mais »
Ferramenta gratuita permite que clientes selecionem os cômodos e equipamentos eletrônicos, fazendo estimativa do custo de consumo de cada aparelho
Enel SP oferece simulador on-line para estimar custo de energia Leia mais »
Executivas do Grupo Sabin e da Enel analisam as características e vantagens da estratégia
Conselho de clientes, uma ferramenta estratégica Leia mais »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Paula Lorenzi, head de UX do Bradesco, Augusto Palomo, Digital Transformation Officer do Grupo Gazin, e Marcelo Vieira Barbosa, head de canais virtuais da Enel
Líderes de Bradesco, Gazin e Enel lançam luz sobre os caminhos da transformação digital como cultura
Quem se reinventa primeiro, a empresa ou o cliente? Leia mais »
Em 2020, a empresa lançou novos canais e viu o uso do aplicativo para registro de serviços crescer 290%
Enel avança na digitalização do atendimento Leia mais »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Marcelo Vieira Barbosa, responsável por canais virtuais na Enel, fala sobre as estratégias de atendimento da distribuidora de energia
Enel: O avanço do digital com os clientes Leia mais »
A evolução da Enel para ter flexibilidade de alternativas nas interações com os consumidores
Inovação ininterrupta com o digital Leia mais »
Em São Paulo, distribuidora de energia adota assistente virtual via WhatsApp
Cresce uso dos canais digitais da Enel Leia mais »
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