Fiat cria game no Instagram para promover o Pulse
Em nova fase da campanha do SUV, estratégia de interatividade prossegue pelas mídias sociais
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Fiat
Fiat Pulse tem bot que interage com realidade aumentada
Experiência virtual visa criar conexão e gerar conteúdo de forma descontraída ao usuário
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Cultura cliente em transformação
Líderes falam sobre suas estratégias no primeiro Sextou Híbrido, comemorando a marca de 150 lives
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O digital e o CX nas concessionárias
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Roger Corassa, diretor de desenvolvimento da rede do Grupo FCA para América Latina, fala sobre as transformações da empresa para entregar uma melhor experiência aos clientes
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A real transformação das concessionárias
Diretor da Fiat detalha a cultura cliente e o toque digital voltados ao novo perfil de cliente
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Praticidade para o novo consumidor
A estratégia de adaptação da Fiat a um cliente que busca mais comodidade e flexibilidade
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