Giuliana Flores se consolida como marketplace
E-commerce de flores firma parcerias com restaurantes, plataformas de viagens e spas para oferecer novas experiências
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hábitos de consumo
Brasilprev desenvolve comunicação com público 50+
Em parceria com agência especializada, empresa elabora guia de boas práticas de marketing junto aos longevos
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Inovação e diversificação conduzidas pela cliente
CEO da Forever Liss descreve a incursão por novos modelos, incluindo imersão no metaverso, como fruto de uma escuta ativa
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Mais de 97% dos internautas são usuários de redes sociais
Pesquisa da Comscore revela que o acesso a essas plataformas no país está acima da média na América Latina, que é de 83,1%
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Há flexibilidade suficiente para se chegar ao futuro?
Encontro de comemoração de 2 anos e 450 lives da ClienteSA reúne executivos de 99/DiDi, EDP, QuintoAndar, Nuvemshop, Buser e Clara do Brasil
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Surfando na terceira onda do varejo
Diretor da Leroy Merlin expõe a transição de uma tradicional varejista em forte plataforma figital
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As prioridades para as empresas de consumo em 2022
Investimentos em qualificação tecnológica e em pessoas são destaques de levantamento feito pela Deloitte
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Figital, que mudanças estão implicadas nesse termo?
Estamos diante de uma tendência que só se fortalece e que, em breve, será muito mais do que uma nova palavra
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Quem Disse, Berenice? faz campanha com “indisciplinas de beleza”
Ao completar 10 anos, marca celebra com um novo manifesto que busca ir na contramão do mercado, mostrando uma rotina mais real e possível
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Housi fecha parceria com a BikeGo
Compartilhamento de bikes proporciona mais mobilidade e praticidade aos moradores da plataforma
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A construção de um ecossistema para entregas ultrarrápidas
Fundador da Daki descreve as estratégias da unicórnio brasileira que vence desafios do delivery ao cumprir a promessa da marca
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Poder de compra dos brasileiros vem diminuindo
Mesmo com leve melhora em relação a 2021, perspectiva atual ainda desanima consumidores
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CX é foco das empresas no Mês do Consumidor
Algumas estratégias são essenciais para melhorar a satisfação do cliente e possibilitar que a marca saia na frente da concorrência
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Um em cada três brasileiros espera mudar de casa nos próximos anos
Principais motivos estão relacionados a projetos pessoais, características do imóvel e insatisfação com o bairro
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Wine expande estratégias de customer centric
Empresa cria comitê interno, implanta omnicanalidade e conceito de lifetime value com resultados
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Coritiba investe em plataforma de relacionamento com torcedor
Tecnologia facilita processos como check-in em jogos e é parte de estratégia para chegar a 30 mil sócios
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