Consumidores abandonam varejista após três experiências ruins
Estudo aponta que lojistas ainda estão se adaptando a jornadas de compra mais complexas
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hábitos de consumo
A nova forma como os brasileiros lidam com o dinheiro
Pesquisa do Itaú mostra quase metade dos entrevistados se enquadram entre os motivados a pensar mais nas finanças
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Setor de beleza passa da reação à inovação
Estudo global aponta mudanças nas decisões de compras e comportamentos de consumidores levando empresas a se reinventarem
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Experiência imersiva na conquista do cliente
Diretor da Semp TCL discorre sobre as formas criativas de demonstrar os benefícios e valores dos produtos ao novo consumidor
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O que mudou no varejo on-line?
Pesquisa identificou os impactos da pandemia no e-commerce com mudanças no ranking das categorias mais compradas e novos hábitos do consumidor
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C&A investe em live shops
Novo ponto de contato com a cliente propõe uma diferenciada experiência interativa
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Brasil é líder em audiência mobile na AL
Dispositivos móveis concentram 112 milhões de usuários, uma alta de 6% em relação ao final de 2020
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Inteligência nas residências com muita automação
Executivo da Nice expõe a forma como a empresa atende às necessidades de um consumidor com novos hábitos
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Cinemas, bares e restaurantes vão liderar consumo no pós-pandemia
Sondagem revela também que 40% dos brasileiros pretendem voltar a pagar por vôos e estadias, animando o turismo
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Mais da metade dos brasileiros priorizam pagamento por aproximação
Estudo mostra ainda que os consumidores preferem, agora, o comércio local e que as PMEs estão dispostas a investir em melhorias
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A relação do brasileiro com a casa mudou
Pesquisas no Google mostram que, mesmo com o fim da pandemia, 57% seguirão tendo o lar como uma prioridade nos investimentos
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A preocupação dos consumidores com sustentabilidade no mercado de moda
Pesquisa indica que 65% consideram o emprego de materiais sustentáveis nas embalagens fator determinante nas decisões de compra
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Maioria dos e-shopper já compra on-line com alta frequência
Pesquisa mostra que 87% dos consumidores brasileiros já se sentem seguros ao utilizar e-commerce
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Um modelo de negócio em prol da experiência positiva nas farmácias
Diretor da Farmarcas explica como a união de pequenos empresários do setor favorece os consumidores
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Preço é o fator decisivo na escolha das farmácias
Pesquisa da Febrafar mostra que 87%% dos consumidores participam de algum programa de fidelidade junto esses estabelecimentos
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Criatividade ao sabor dos fãs
Head da Mars Wrigley descreve os movimentos que impulsionaram as marcas de doces da companhia em direção às novas tendências de consumo
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