Mais de 40% dos brasileiros têm contas em atraso
Cartão de crédito, boletos em geral e contas de luz, água, telefone e gás são os principais tipos de endividamento da população em 2024
Mais de 40% dos brasileiros têm contas em atraso Leia mais »
Cartão de crédito, boletos em geral e contas de luz, água, telefone e gás são os principais tipos de endividamento da população em 2024
Mais de 40% dos brasileiros têm contas em atraso Leia mais »
Pesquisa da Hibou revela que mais de 90% das pessoas percebem quando a conexão está sendo feita por IA e 76% querem ser informados quando estão em atendimento automatizado durante o contato com uma marca
Quase 40% dos brasileiros fazem questão de atendimento humanizado Leia mais »
Sete em cada 10 brasileiros possuem ou possuíram assinatura de serviços de streaming, sendo que 71% preferem séries originais
Custos adicionais em conteúdos descontentam assinantes de streaming Leia mais »
Mais de 35% dos consumidores afirmam que apenas uma experiência ruim de atendimento é suficiente para deixar de consumir produtos ou serviços de uma marca
Brasileiros apontam despreparo das empresas em relação ao atendimento Leia mais »
Pesquisa indica que 62,4% dos consumidores consideram as empresas despreparadas para o atendimento
Mais da metade dos brasileiros abandonam marcas após uma experiência ruim Leia mais »
Estudo aponta como e quanto a crise sanitária global impactou as finanças das pessoas no país
Mais de 40% dos brasileiros estão endividados Leia mais »