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O que a IA generativa pode fazer pela CX?

5 minutos de leitura / Cliente SA, Destaque, Gestão

Executivos de Banco Carrefour, Minha Quitandinha, Scaleup e R2U debatem a maturidade e os cuidados dos avanços no uso da inteligência artificial nas jornadas dos clientes

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IA Generativa: Melhoria da CX vai além dos bots de atendimento

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