Executiva da Linus descreve a cultura da fashiontech que se tornou um sucesso, formando uma comunidade de fãs, sem perder os princípios de sustentabilidade
O propósito que turbina a marca e a experiência de encantamento Leia mais »
Diretora da Sanofi fala de que forma a marca conversa com a sociedade para resultados práticos e mútuos
A força do propósito turbinando a experiência do cliente Leia mais »
Iniciativa literária da ClienteSA sobre liderança, inovação e propósito está com primeira edição se esgotando
Livros da série “A Revolução pelo Cliente” registram grande procura Leia mais »
CEO da Food To Save expõe os caminhos da criação da foodtech que busca contribuir para a diminuição do desperdício de alimentos
Uma nova e mais consciente jornada de consumo alimentar Leia mais »
Três pilares sinalizam as mudanças que já vêm sendo observadas em nosso comportamento, mas também demonstram missões a serem intensificadas pelas empresas
Como a tecnologia está potencializando três novas demandas do consumidor Leia mais »
A edificação de um propósito em que o engajamento aconteça de forma natural em favor dos objetivos da organização marcaram o quarto painel do Congresso ClienteSA 2022
A cultura do pertencimento faz mesmo a diferença? Leia mais »
Executiva da Medley descreve movimentos de conexão para engajar consumidores à marca, cumprindo propósitos
A democratização da saúde por meio de ações inovadoras Leia mais »
Inspirada em uma trend da rede social, campanha evidencia os impactos que apelidos pejorativos causam à autoestima
Dove reforça propósito de marca com desafio no TikTok Leia mais »
O ano passado destacou como é importante para as marcas estarem cientes das questões sociais enquanto procuram se diferenciar e acompanhar as mudanças nas demandas
Marcas com sensibilidade social ocupam o centro do palco Leia mais »
Diretora da Nivea discorre sobre as transformações que aceleraram o novo propósito da marca
Toque de inovação para manter a proximidade Leia mais »
Executivos de SulAmérica, Banco do Brasil e Claro, com professor da FGV, refletem sobre o atendimento nos “canais nervosos”
A relação entre canais críticos e propósito Leia mais »
Head de CX da XP Inc. conta como foi possível garantir o propósito em pleno lockdown
A força de uma cultura cliente Leia mais »
Pessoas e empresas estão confundindo engajamento com diversão
Vamos falar de propósito? Leia mais »
Toda liderança começa com uma decisão que envolve compromisso
O chamado do propósito Leia mais »
Ter líderes alinhados desde o princípio do negócio é fator crítico de sucesso
Estratégia e metas de mãos dadas Leia mais »
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