Prudential: Melhoria da jornada começando pela voz do cliente
Prudential: Melhoria da jornada começando pela voz do cliente Leia mais »
Prudential
Os avanços na experiência do cliente que surgem pela voz do cliente
Diretora da Prudential do Brasil descreve os resultados das iniciativas de escuta ativa que alimentam a cultura de centralidade no cliente
Os avanços na experiência do cliente que surgem pela voz do cliente Leia mais »
Prudential do Brasil promove iniciativas para aprimorar experiência do cliente
Seguradora engaja alta liderança e colaboradores em ações de relacionamento e melhorias na jornada do consumidor
Prudential do Brasil promove iniciativas para aprimorar experiência do cliente Leia mais »
Os trunfos de uma CX estratégica
Diretora da Prudential do Brasil descreve estratégica que permite, a um só tempo, sofisticar e simplificar a jornada do cliente
Os trunfos de uma CX estratégica Leia mais »
