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Bate-papo & Insights: A desafiadora transformação da prestação de serviços
https://youtu.be/EuKet2P37t4
Prestação de serviços é desafio para todos
Líderes de Claro, Almaviva, 99, Rappi e Unimed-Rio debatem como agregar valor no novo mundo da gestão de clientes
Rappi inicia atendimento via WhatsApp
A princípio direcionado aos usuários Diamante e Prime, serviço complementa opções de suporte já oferecidas dentro da plataforma
Rappi: Experiência na palma da mão
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Rafaela Provensi Nicolao, diretora de customer experience do Rappi, fala sobre as estratégias de relacionamento com cliente da startup
No máximo, um clique
Diretora de CX do Rappi descreve a estratégia para chegar a ser um superapp de conveniência
Pipoca e cinema em casa
Yoki fecha parceria com Rappi e Claro em lançamento de ação para consumidores de todo o Brasil
ClickBus fecha parceria com Rappi
Clientes agora pode adquirir passagens de ônibus no app de entregas, utilizando inclusive Rappi Créditos
Mobly reforça canais de vendas
Além de serviço de entrega express, startup anuncia abertura de loja no aplicativo Rappi
Rappi integra plataforma ao Instagram
Novo adesivo da rede social simplifica a compra de refeições para apoiar restaurantes parceiros
