BV consolida reputação com análise de dados
Em um trabalho conjunto com a Neo & Hypeone, instituição vem trabalhando a otimização contínua dos processos de atendimento
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Mais de 75% dos consumidores na AL consideram reputação das marcas
Relatório da Genesys sobre hábitos multigeracionais indica que sete em cada 10 entrevistados querem trabalhar para uma organização com um ambiente e cultura de apoio
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Ranking da Merco reconhece executivos com melhor reputação do Brasil
Luiza Helena Trajano lidera a lista da Merco pela sétima vez consecutiva, enquanto Fábio Barbosa, da Natura e Cristina Junqueira, do Nubank completam pódio
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Natura, Itaú e Ambev lideram ranking de reputação empresarial
Levantamento da Merco mostra as dez primeiras posições entre as empresas de oito setores diferentes que demonstram seu firme compromisso com a reputação
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Reputação e confiança: de que forma elas influenciam o comportamento do consumidor
Seis dicas que podem levar a organização a ser mais valorizada pelos clientes, por investidores e pelos melhores talentos do mercado de trabalho
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Importância da reputação da marca na decisão de compra
Com o aumento da concorrência e a facilidade de acesso à informação, a confiança do consumidor se torna ainda mais decisiva
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Reputação corporativa passa pelo relacionamento e experiência com o cliente
Fatores que podem contribuir de maneira decisiva para que, por meio do relacionamento, a empresa seja bem mais competitiva
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Marcas estão cada vez mais preocupadas com reputação
Estudo divulgado pela Track.co revela que mais de 60% das empresas manifestam atenção crescente às opiniões dos clientes
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