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A partir de tecnologia de IA, o robô é integrado aos elevadores, permitindo deslocamentos totalmente autônomos sem a intervenção humana, como um passageiro A TK
TK Elevator lança robô de delivery que se conecta com elevador Read More »
Com assistente virtual white label, Z.ro Bank quer alavancar vendas de empresas em poucos cliques O Z.ro Bank, techfin especializada em criar soluções financeiras personalizadas
Z.ro Bank lança robô com IA que permite compra de ingressos e apostas via Whatsapp Read More »
Embora os algoritmos sejam capazes de mapear padrões e tendências, apenas um ser humano pode captar nuances emocionais e criar uma conexão verdadeira Autor: Leonardo
Em terra de robôs, quem tem coração é rei Read More »
A iniciativa conta com robô que chama a atenção para a nova bebida em vários pontos do varejo
Grupo Heineken utiliza tecnologia para lançamento da Amstel Vibes Read More »
Para os brasileiros, é preciso investir ainda mais na personalização das conversas e na agilidade das respostas, revela CX Trends 2023
Pesquisa mostra o que consumidores acham sobre atendimento por robôs Read More »
Clientes apontam conveniência, agilidade e facilidade como os principais pontos fortes da conexão com os robôs
Mais de 60% dos consumidores veem como positiva a interação com chatbots Read More »
Na contramão dos mais velhos, para mais da metade dos jovens consumidores, as interações com humanos ficam em último caso em ambientes de varejo
Gerações mais jovens preferem interagir com robôs nas experiências de compras Read More »
A expectativa é que 80% das interações sejam realizados pelo canal até o final deste ano
Sem Parar registra quase metade dos atendimentos via WhatsApp Read More »
Vitrine de loja de departamentos icônica de Londres demonstra o futuro papel da robótica no ponto de consumo
ABB Robótica exibe impressão 3D em plástico marinho recuperado Read More »
Além do anfitrião, unidade terá também robô que mostrará como os produtos funcionam na realidade da indústria 4.0
3M reabre Centro de Inovação com robô host interativo Read More »
Tecnologia é uma grande parceira dos canais de atendimento diante da atual dinâmica do mercado
O uso da IA para atingir a excelência no atendimento Read More »
Tecnologia permite o comando de um sistema por meio da fala, podendo evoluir para uma conversa completa e humanizada
MindBe aposta em interface de voz Read More »
Ações recomendáveis para garantir o sucesso da iniciativa de automação
Boas práticas para uma iniciativa RPA Read More »
Maia substituirá os totens de atendimento do centro comercial do ABC Paulista
Grand Plaza Shopping adota robô Read More »
A maioria dos millenials brasileiros (89%) desistem das compras no ponto de venda devido à falta de produtos. Já 91% dessa geração e 88% da
A transformação do varejo Read More »
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