São mais de 300 técnicos de campo já qualificados no “Jeito Alares de Atender” e “Jeito Alares de Instalar” A Alares, operadora de telecomunicações presente […]
Alares aprimora atendimento aos clientes com programa de capacitação de técnicos Read More »
Segundo estudo da KPMG, os três principais desafios para o setor incluem a adoção da Gen AI e outras tecnologias emergentes, a incerteza econômica e
Investimento em IA Gen é prioridade para CEOs do setor de tecnologia e telecom Read More »
Empresa reduziu os abandonos de ligações em 70% e o tempo de espera das chamadas em 13% da Anatel
Vero otimiza atendimento ao cliente com modernização da central Read More »
Novo relatório da Salesforce sobre tendências globais do setor traz insights sobre como as operadoras podem aumentar a satisfação dos clientes
Consumidores esperam melhores serviços dos provedores de comunicações Read More »
Estudo do IDC na América Latina indica também que apenas 36% dos entrevistados no país conhecem bem a tecnologia
Mais de 80% dos brasileiros acreditam que 5G vai revolucionar acesso à internet Read More »
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