Estudo do Itaú Unibanco e da Rede traz tendências e fechamento dos gastos dos brasileiros no ano passado; além de transações com cartões e passa a incorporar compras feitas com Pix
As tendências em consumo no 4º trimestre de 2022 Leia mais »
Segundo estudo da FIS, inovações tecnológicas e de serviços marcarão presença entre as prioridades em todos os mercados nos próximos anos
Tendências que estão transformando o cenário nos negócios Leia mais »
O seguro é algo fundamental para a sociedade, trazendo tranquilidade para a vida da população em todos os seus aspectos e, por isso, precisa se adaptar rapidamente às mudanças
Sete tendências para o mercado de seguros Leia mais »
Executivos de Unilever, PayPal, Lab Experience e SellersFlow debatem os desafios de como atuar com excelência na experiência do cliente a partir da nova realidade mundial
As grandes tendências globais em CX para 2023 Leia mais »
Pesquisa da Octadesk aponta preço e praticidade como os principais motivos pelo crescimento do varejo on-line
Maioria dos brasileiros já compra mais pela internet do que em lojas físicas Leia mais »
Mobilidade compartilhada, digitalização e sustentabilidade já representam realidades a serem consideradas
Megatendências ditam o novo mundo da mobilidade Leia mais »
Entre os principais temas para 2023, a AdTech destaca o crescimento do Digital Out-of-Home e das TVs Conectadas
Yahoo Brasil divulga as tendências para atrair atenção dos consumidores Leia mais »
Novidades em ascensão prometem unir cada vez mais tecnologia, interatividade e conexão entre marcas e consumidores
Tendências para alavancar a comunicação das empresas em 2023 Leia mais »
Estudo da Bain aponta que 70% afirmam já estarem vivenciando essa disrupção, mas menos de 20% avaliam que suas empresas cumpriram as metas de transformação digital
Mais de 80% dos executivos acreditam em disrupção digital para os próximos cinco anos Leia mais »
Pesquisa do Gartner para 2023 mostra que os CIOs serão ainda mais voltados para acelerar o tempo de retorno dos investimentos digitais
Um ano promissor para o setor de tecnologia Leia mais »
Especialistas de Claro, PayPal e Banco Original debatem os rumos da experiência do cliente em busca de resultados mais consistentes
Amadurecimento da CX estratégica afasta os modismos Leia mais »
Estudo da Eshopper indica omnichannel, big data, inteligência artificial, mobile commerce, social commerce, marketplaces e personalização como os destaques
As tendências para o mercado de e-commerce em 2023 Leia mais »
Estudo The Future of Payments 2025, da FIS, aborda a adoção de novas tecnologias nos meios de pagamentos e indica a tendência na customização da experiência do consumidor
Marcas que se destacam em personalização geram 40% mais receita Leia mais »
Evento promete reunir, no próximo mês, mais de 40 profissionais do universo de CX para apresentar cases, soluções e tendências
CX Summit 2022 debaterá cases e tendências em experiência dos clientes Leia mais »
Head da Yahoo Brasil descreve estratégias para que marcas se conectem com os consumidores na nova realidade detectada no estudo Connect Criative Commerce 2022
As multiformes tendências do varejo Leia mais »
Estudo aponta soluções e inovações propondo transformar o segmento e os pontos de contato com os consumidores
Yahoo Brasil divulga relatório sobre as principais tendências do varejo Leia mais »
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