Lacta cria coelho da Páscoa com inteligência artificial
Chatbot desenvolvido pela Botmaker para a Mondelēz coloca coelho da Páscoa para organizar amigo secreto no WhatsApp
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transformação digital
A face atual do food service brasileiro
Pesquisa da Galunion aponta que houve aumento da importância da digitalização e automação em diversas etapas da jornada do consumidor
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A venda de tranquilidade por meio dos produtos
Executivo da Tigre descreve os caminhos para manter o foco na experiência do cliente, decodificando insights
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Via investe em economia circular via startup
Programa de aceleração de startups Retail Scale é um dos reflexos da forte transformação digital por que passa o varejo
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Sleeptech global com foco na CX local
Country manager da Emma Colchões no Brasil expõe a trajetória de inovação no mercado do sono
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Os desafios profissionais na construção da nova cultura cliente
Líderes reunidos em encontro híbrido debatem os rumos tecnológicos e humanos das novas experiências oferecidas aos consumidores
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MetaVerso, o que existe de novo em algo já tentado dezenas de vezes?
Estruturar o pensamento comportamental para utilização das potencialidades do MetaVerso é sem dúvida alguma uma obrigação empresarial básica
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O sucesso de uma guinada baseada em propósito
CEO do Banco Pine detalha a transformação digital e de cultura cliente para apoiar às médias empresas
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Interpretação de dados é determinante para sucesso no varejo
Traçar as melhores estratégias é fundamental para empresas se diferenciarem nesse mercado
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Jornada de inovação na saúde à base de dados
Diretor da Novartis descreve as frentes estratégicas que vêm impactando positivamente a experiência dos pacientes
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Rodobens lança nova plataforma para consórcios
Loja virtual permite escolher planos, efetuar a compra e realizar o pagamento
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Entenda o impacto do varejo low touch
Várias vantagens fazem com que a estratégia se encaixe ao novo comportamento do consumidor em busca de crescente autonomia
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Comunix faz balanço de resultados na pandemia
Modernização proporcionada aos sistemas de gestão deu agilidade e eficácia nos atendimentos em momentos críticos
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Mais de 97% dos internautas são usuários de redes sociais
Pesquisa da Comscore revela que o acesso a essas plataformas no país está acima da média na América Latina, que é de 83,1%
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Há flexibilidade suficiente para se chegar ao futuro?
Encontro de comemoração de 2 anos e 450 lives da ClienteSA reúne executivos de 99/DiDi, EDP, QuintoAndar, Nuvemshop, Buser e Clara do Brasil
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As prioridades para as empresas de consumo em 2022
Investimentos em qualificação tecnológica e em pessoas são destaques de levantamento feito pela Deloitte
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