Nimbi cria assistente virtual para incrementar atendimento
Assistente virtual “Nina” foi desenvolvida visando um relacionamento mais personalizado ágil e flexível
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Oferecendo 27 serviços no aplicativo, empresa alcança a marca e 100 mil usuários únicos atendidos em março com alto volume de pedidos de Informe de Rendimentos
Brasilprev bate recorde de atendimento pelo Whatsapp Read More »
Estudo da Octadesk revela também que 31% das pessoas já desistiram de realizar uma compra digital por causa das opções de pagamento
Em cada quatro brasileiros, três utilizam PIX nas compras on-line Read More »
Facilitando a vida das pequenas empresas, instituição está entre os emissores de cartão participantes do novo serviço
Sicredi disponibiliza pagamento com cartão via WhatsApp Read More »
O objetivo é o de incentivar a moda circular, facilitando a venda de itens da marca na capital paulista
C&A lança serviço de compras de roupas usadas pelo WhatsApp Read More »
Operação do seguro Cartão Protegido será feita totalmente pela plataforma, sem a necessidade de instalação de qualquer outro aplicativo
Banco BV oferece seguros para cartão de crédito via Whatsapp Read More »
Ferramenta também gerou 900% a mais de open rate do que outros métodos tradicionais e aumentou a participação na autocontratação digital do banco em 12%
Agibank aumenta conversão de contratos de consignado com uso do WhatsApp Read More »
Empresa digitalizou o atendimento das equipes de vendas com solução da Zenvia, tornando o processo mais ágil, personalizado e escalável
Plural Saúde dobra carteira de clientes com vendas por WhatsApp Read More »
Contratada será responsável pelas interações em voz e Whatsapp para assegurar as melhores experiências para os consumidores da marca
Ciclic escolhe Atento como parceira de atendimento Read More »
Principais funcionalidades oferecidas são o diploma digital, declaração de matrícula digital, boletins e notas, 2ª via de boleto, tutoria e maior segurança e privacidade dos dados
UniFatecie amplia serviços disponibilizados via bot Read More »
Apesar disso, estudo da Infobip revela também crescimento no uso de aplicativos de mensagens na América Latina
E-mail ainda é o canal favorito na comunicação com clientes Read More »
Marketplace de cargas fechadas chega a 30% de conversão usando a inteligência dos chatbots, desenvolvidos em parceria com Take Blip
Tmov aprimora comunicação com caminhoneiros via WhatsApp Read More »
Projeto piloto, disponível para compras no drive-thru Goiânia, promete facilidade e uma nova experiência na realização dos pedidos
Bob’s lança canal de atendimento por WhatsApp Read More »
Restaurante passa a permitir a realização de pedidos pelo aplicativo de mensagens, facilitando a compra e atraindo novos clientes
Delivery do Madero chega ao WhatsApp Read More »
Novo canal utiliza interação via chatbot e visa ofertar funcionalidades ainda mais simplificadas e ágeis para aquisição das viagens de ônibus
Grupo JCA inicia venda de passagens por WhatsApp Read More »
Clientes da Caixa poderão realizar essas operações para pessoas físicas, na ferramenta de mensagens, utilizando o Cartão Débito Virtual Visa gerado no aplicativo do banco
Visa e Caixa lançam solução para transferências bancárias no WhatsApp Read More »