Parceria permite rastrear malas em tempo real por meio do SmartThings Find
A Turkish Airlines anunciou parceria com a Samsung para lançar o Smart Tagged Baggage Service, recurso que permite aos passageiros acompanharem o deslocamento de suas malas em tempo real. Desde 1º de dezembro, viajantes já podem rastrear bagagens equipadas com o Galaxy SmartTag pelo SmartThings Find, facilitando a localização em casos de extravio ou atraso.
“Com a iniciativa, a Turkish Airlines se torna a primeira companhia aérea do mundo a aplicar tecnologias SmartThings no rastreamento de bagagens, reforçando sua estratégia de transformação digital com foco na experiência do passageiro. O serviço também permitirá que viajantes façam upload de uma foto da mala no aplicativo SmartThings Find, agilizando sua identificação”, assegurou o diretor de tecnologias da informação da Turkish Airlines, Kerem Kızıltunç.
De acordo com o executivo, “a Turkish Airlines segue avançando em digitalização. Estamos satisfeitos em trabalhar com a Samsung para aplicar essa tecnologia em benefício dos passageiros. Continuaremos ampliando nossa atuação com colaborações que priorizam a satisfação dos clientes e estabelecem novos padrões para o setor.” A companhia prevê ainda expandir o uso de tecnologia para outras soluções digitais baseadas em localização.
Segundo Jaeyeon Jung, vice-presidente executiva e líder de SmartThings na Samsung Electronics, “a Samsung vem ampliando a experiência do SmartThings Find por meio de parcerias com diferentes setores, ajudando consumidores a manter conexão e tranquilidade onde estiverem. Estamos satisfeitos em colaborar com a Turkish Airlines para oferecer uma jornada mais conveniente.”
