Projeto de auto-regulamentação ganha site
Página do Probare traz informações sobre o programa e canal para reclamações
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Cai inadimplência em outubro
Índice de cheques devolvidos apresentou queda de 8,3% em comparação com setembro
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Evento com conteúdo exclusivo
IV Encontro com Presidentes terá exclusivo a II Pesquisa do Mercado Brasileiro, cases só divulgados na ClienteSA e debate sobre auto-regulamentação
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De olho no público-alvo
Parceria da Associação dos MBAs e FIA viabiliza escritório virtual para executivos
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TIM inaugura callcenter no Nordeste
Pernambuco recebe Centro de Excelência em Atendimento aos clientes da operadora
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Aprimoramento no atendimento
Febraban oferece apoio às prefeituras na implantação de sistema de débito automático
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Rio abre evento da Grube
IV Encontro com Presidentes reuniu profissionais para discutir II Pesquisa, Código de Auto-Regulamentação e cases da Cooperforte e FleetOne
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RMG Connect supera expectativas
Agência conquista 10 clientes em 12 meses e abre três escritórios no país
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Dotz traz Programa de Coalizão para o Brasil
Empresa reúne empresários para apresentar novo conceito de fidelização
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Por que você utiliza multicanais de atendimento?
Enquete quer saber o motivo das empresas adotarem diversos canais de atendimento
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A arte de vender mais
Treinamento da Wengamen ensina como vender de maneira criativa
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“O papel das ouvidorias pode equilibrar os objetivos de geração de valor para o clientes/cidadão e de geração de valor para os acionistas”
José Antônio Campos Chavez, presidente da Unicorp
“Acredito que falta ainda um amadurecimento para que uma relação equilibrada entre quem compra e quem vende seja algo natural”
Geraldo Alckmin, governador do Estado de São Paulo
Edge-Core tem novo diretor para América do Sul
Com mais de 20 anos de experiência nas áreas de marketing, vendas e finanças, Luis Quintino assume a diretoria para América do Sul da Edge-Core
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