ICMS 40% menor para callcenters
Reivindicação foi oficializada ao Governador Alckmin pelo deputado João Camarez (PSDB)
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Vai começar o III Encontro com Presidentes
Primeiro em Salvador (05/11) – depois, Curitiba, Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília
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TMS anuncia expansão
Empresa aumentará sua estrutura física e ampliará número de PAs
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Técnicas de negociação
Curso fornece ferramentas para profissionais de vendas
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Ser líder é ser Coach
A importância do coaching está cada vez mais evidente nas grandes empresas
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Como escolher modelos de executivos vencedores para alavancar meu sucesso pessoal
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Avis vai até o cliente
A empresa lança sistema de devolução expressa de carro
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Informação na mão do help desk
LandDesk lança novo nível de integração para os seus sistemas
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Central auxilia Clube da Segurança
Clientes contarão com central de atendimento para casos de seqüestro e assalto
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Associação adota assinatura digital
Camara-e.net certificou por meio do e-CPF os membros do seu Conselho Administrativo
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Siebel lança suite de BI
Soluções permitem atingir um nível superior de inteligência virtual nos negócios
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Avaya adquire Tenovis
A aquisição irá aumentar a base de clientes europeus da Avaya
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Call Drops otimiza atendimento
Comunik cria solução digital que agrega valor ao relacionamento com o cliente
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Call Drops agrega valor à operação
Comunik cria solução digital para o aprimoramento de profissionais de call center
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Tecnologia auxilia a cobrança
Os métodos de recuperação de crédito estão sendo baseados em plataformas
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